Volkswagen lança sua IA generativa no Brasil
A Volkswagen do Brasil apresentou oficialmente seu assistente de inteligência artificial generativa, batizado de Otto, marcando a estreia da tecnologia no mercado nacional. Desenvolvido em parceria com a Accenture, o recurso estreia no Tera e está disponível inicialmente apenas nas versões equipadas com o sistema VW Play Connect e com plano de conectividade ativo, além de exigir o uso de smartphones Android.
O Otto funciona como um assistente de voz com integração direta aos sistemas do veículo. Ele responde a perguntas sobre autonomia, manutenção, itens do manual e status geral do carro, além de acessar informações de clima, rotas e serviços próximos, como postos de combustível e concessionárias. O sistema também atua como um buscador, capaz de responder a perguntas gerais com apoio de modelos de linguagem do Google combinados à arquitetura criada pela Volkswagen.
Com visual inspirado na Kombi, o assistente reúne funcionalidades do veículo e aplicativos como Google Maps e Waze em uma única interface. A ativação ocorre pelo comando “Fala, Otto”, que habilita o usuário a realizar consultas rápidas ou emitir comandos enquanto dirige.
O recurso está integrado ao aplicativo Meu VW 2.0 e pode ser visualizado na central multimídia por meio do VW Play Connect. Segundo a Volkswagen, o objetivo nesta fase inicial é oferecer uma experiência completa e coletar feedbacks dos consumidores para aprimorar usabilidade, pacotes e serviços.
Para acessar o Otto, é necessário manter um plano de conectividade ativo. O pacote Pro, gratuito nos primeiros 12 meses após a compra, passa a custar R$ 24,90 mensais após esse período. Já o pacote VW Club custa R$ 39,90 no primeiro ano e R$ 59,90 posteriormente, reunindo todos os serviços do Pro com vantagem financeira em relação à contratação individual. A Volkswagen ressalta, porém, que o Otto não está vinculado a um pacote específico nesta etapa inicial.
O assistente está disponível nas versões Comfort, High e Outfit do Tera, todas equipadas com VW Play Connect, além da versão 170 TSI Manual quando esta conta com o sistema como opcional.
De acordo com a Accenture, o desenvolvimento da tecnologia levou cerca de um ano e representa a chegada do primeiro carro com inteligência artificial embarcada produzido no Brasil. O projeto utiliza tecnologia nacional com capacidade de exportação e foi pensado para introduzir IA generativa também em modelos considerados de entrada. O assistente acessa dados de telemetria para responder questões como autonomia necessária para determinado trajeto e também se conecta à internet para consultas amplas, semelhante ao funcionamento de um chatbot.
A Volkswagen afirma que mais detalhes sobre expansão, novos pacotes de conectividade e possíveis períodos adicionais de gratuidade serão divulgados em breve.